Priručnik za građane pruža uvid u smernice koje se odnose na način i postupak ostvarivanja prava na pravnu pomoć. Sadrži spisak svih nevladinih organizacija kojima se građani mogu obratiti i pomaže im da razumeju razliku između pravne pomoći i besplatne pravne pomoći, načine dobijanja iste i upoznaje ih sa praksom YUCOM-a.